Бизнес-модель Воронка обучения названа так по аналогии с известной моделью «воронки продаж». В основе этой бизнес-модели лежит идея создания авторитетного сервис-провайдера, который публикует экспертный контент с доступом на платной основе и является как бы трамплином, ведущим к другим, более прибыльным ресурсам и мероприятиям.
Консультанты, тренеры и технические специалисты часто публикуют и продвигают на рынок свои книги и статьи – и это способ не только создать новый бизнес, но и получить значительно больший доход, чем это делают другие в той же нише.
Этот же подход в интерактивной среде обучения является еще более динамичным - из-за возможности установления прямых взаимоотношений. Здесь нет расходов на посреднические издательские услуги и сама среда способствует развитию бизнеса, чего невозможно достичь в случае с книгами.
Источники контента
Так как эта модель основана на экспертных знаниях создателей сайта, источником контента является обобщение опыта самих экспертов, дополненное успешными практическими примерами и изложением общих знаний в их нише. Кроме того, могут быть использованы интервью с другими специалистами в этой же или смежных областях, а также руководства и результаты исследований.
Эта модель является эффективной не только для уже сложившихся экспертов, но и для новичков, которые могут начать прибыльный бизнес в сфере наставничества и консультирования. В конце концов, многие люди уже добились успеха, казалось бы на пустом месте, опубликовав книгу по бизнесу, поэтому без сомнения, обучающий портал может помочь добиться того же, и еще многого другого, благодаря интерактивности и оперативности онлайн-среды.
Источники дохода
Если вы посмотрите сегодня на многие успешные проекты в Интернете, то обнаружите, что они все больше и больше используют гибридные подходы к бизнесу. Это уже не только продажа информации или консультации, а скорее многоуровневый подход, при котором стоимость услуги определяет ширину доступа к эксперту.
Уровень 1 - Платное членство. Чтобы привлечь достаточное количество желающих платить членские взносы, ваша информация должна отвечать на вопрос “как”, а не только - “что” или “почему”. Здесь не подходит политика, которой иногда придерживаются некоторые эксперты, умалчивая аспект ”как это сделать” из боязни рассказать слишком много.
Напротив, если вы обучаете людей “как это сделать”, вы повышаете свой авторитет эксперта и, в перспективе, ваше влияние. Мы живем в узкоспециализированном мире, и даже если рассказать о том, как сделать что-то с общей точки зрения, часто остается проблема с применением этих знаний в конкретной ситуации. Кроме того, зачастую клиент скорее привлечет вас к решению своей задачи, чем будет это делать сам – расчитывая именно на ваш опыт, знания и талант.
Уровень 2 - Учебная программа. Это - следующий уровень доступа: в виде обучения по учебной программе. Здесь стоимость участия выше, но при этом увеличивается уровень индивидуального внимания, хотя программа может быть достаточно систематизированной и занимать гораздо меньше времени, чем консалтинг «один-на-один».
Уровень 3 – Семинар. Обучение и консультирование группы участников «в живую» - следующая ступень, в особенности, если бизнес локальный (ограниченный территориально). Один, два или три дня интенсивных занятий могут с лихвой окупить усилия на его организацию и одновременно не слишком перегрузить информацией его участников.
Уровень 4 – Консалтинг «один-на-один». Работая на нескольких предыдущих уровнях «группового консультирования», вы можете отбирать наиболее интересные и выгодные проекты, и работать с ними лично, или с привлечением группы помощников.
Уровень 5 – Наставничество. Программы наставничества могут быть очень эффективными для определенных типов бизнеса, а так же очень прибыльными для вас и ценными для ваших наиболее успешных студентов, особенно если вы хотите помочь им подняться на качественно новый уровень.
Продажа продукции. Создав портал как «виртуальную площадку с платным доступом», вы можете предлагать программное обеспечение, связанное с вашими учебными материалами, а так же продукцию других производителей - как реселлер или на партнерской основе. Именно «виртуальная среда» облегчает получение дополнительных доходов, которых обычно не возникает в случае с публикацией книги или журнальной статьи.
Достоинства и недостатки
Очевидным недостатком этой модели является необходимость организации контроля и сопровождения портала как такового. Но создать свой консалтинговый бизнес на основе хорошо масштабируемого интерактивного обучения – очень разумный шаг. Можно сказать, что при этом ваш бизнес будет работать на вас вместо того, чтобы вы сами работали на него.
Например:
- Благодаря концепции «членства» можно полностью ликвидировать все маркетинговые расходы и оплату рекламных компаний, что приведет к росту возврата на инвестиции (ROI) за счет получения членских взносов.
- Концепция «членства» позволяет отсрочить или вообще отказаться от привлечения наемных помощников, которые обычно сопровождают отдельные процессы по предоставлению консультаций.
- Вы можете стать CEO, создающим новые бизнесы - в отличии от других, выполняющих административные и производственные задачи. Это - модель с идеальным “рычагом”.
Иными словами, «воронка обучения» позволяет построить реальный бизнес, где справедливо получает награду тот, кто вкладывает свои усилия в бизнес и создает бизнес-системы. Она позволяет фрилансерам и экспертам избежать «самонаёма» и построить прибыльный бизнес, не теряя массу времени на его создание.
Возможные сферы применения модели
Риэлтор. Многие думают, что они сами смогут продать свою недвижимость, и что риэлторы явно завышают стоимость своих услуг, но истина состоит в том, что около 75% всех попыток владельца продать свою недвижимость заканчиваются приглашением риэлтора. Помимо различных юридических вопросов, которые обычно возникают при продаже дома, нужно еще грамотно сотрудничать с покупателем или его агентом. Так что есть хороший шанс, что программа “Как продать Ваш дом в [название города]” будет востребована, и это замечательный путь для создания коммерческого предприятия для дальновидного риэлтора.
Консультант по маркетингу. Сегодня есть большой спрос на тренинги по маркетингу для малого бизнеса. Но консультанты могут также предлагать конкретную помощь, по отдельным вопросам, например, давать рекомендации относительно позиционирования на рынке, что зачастую имеет решающее значение для успешного маркетинг-плана для малого бизнеса.
Эксперт по SEO. Аналогичным образом, эксперт по поисковой оптимизации может предложить углубленные курсы и пошаговые инструкции по основам SEO, и получить горы заказов на техническое сопровождение малого бизнеса. Кроме того, зачастую даже технически подкованным web-дизайнерам требуется помощь для работы с социальными сетями и организации успешной рекламной компании.
Ипотечный брокер. Ипотечная сфера никогда не имела хорошей репутации, и эта ситуация не улучшается. Поэтому эксперт по ипотеке может создать “инсайдерское руководство” по различным «грязным трюкам» и рассказать, чем обычно одурачивают потребителей и какие сборы и поборы ведут к повышению процентных ставок. Думаю, что такой подход может привести к превращению студентов в постоянных клиентов, потому что уже есть хорошо продаваемые книги, освещающие эту тему.
Свободный писатель. Если у вас есть талант писателя или журналиста, вы можете вести программы в многочисленных областях, например, как написать «убийственный» бизнес-план, как написать и продвигать книгу, как организовать бизнес-блоги для различных отраслей промышленности и т.д. Доход от членских взносов за доступ к курсам может быть дополнен разработкой проектов для ваших клиентов. Также возможны проведение групповых тренингов и семинаров.
Выводы
«Воронка обучения» является одной из самых практичных и прибыльных моделей для интерактивного обучения, и тем самым позволяет обеспечить определенный уровень личных консультаций и сопровождения. Хотя любой может воспользоваться этой моделью, есть две группы людей, которые могли бы извлечь из нее максимальную пользу:
1. Начинающие предприниматели. Если вы хотите прекратить работать по найму и начать собственный бизнес, или просто ищите дополнительный заработок, эта модель поможет вам быстро создать авторитет эксперта и накопить необходимые активы. Например, вы работаете как фрилансер или консультант: пишите статьи для блогов и других онлайновых изданий, и имеете много заказов. Но после года такой работы вам нечего показать, кроме клиентов, которых вы обслуживали. С помощью «воронки обучения» вы будете иметь и список клиентов, и постоянно увеличивающиеся информационные активы.
2. Эксперты, желающие расширить свой бизнес. Возможность создания гибридной модели, предоставляющей систематический многоуровневый доступ к вашему опыту, позволяет получать больший доход, вкладывая меньше усилий. Вы также можете мобилизовать усилия сотрудников, которых можно привлечь благодаря доходам, получаемым от регулярных «членских взносов», а так же свести практически к нулю издержки сбыта благодаря партнерским программам и рентабельной рекламе по привлечению новых участников для вашего обучающего портала.
Как это сделать?
Разработка и продвижение портала, работающего по принципу «воронки обучения» - безусловно, тема отдельного проекта. И такой проект уже готовится. Он будет содержать все необходимые технические подробности, причем, многие из них будут приведены в формате видеоруководств, что, как я надеюсь, существенно облегчит работу.
И в заключение приведу несколько ресурсов, модель которых в той или иной степени соответствует модели «Воронки обучения»:
- Обучающий портал “Teaching Sells”
- Курс ” E-business Success. Simple. Real”
- Дистанционные курсы НТУ «Харьковский Политехнический Институт»
- Закрытый бизнес-клуб Сергей Жуковского
А примером организации обучающего семинара может служить МЕГАСеминар по консалтингу, который будет проходить с 22 по 25 февраля в Москве. Среди организаторов и выступающих такие известные в Интернете личности, как Андрей Парабеллум, Сергей Жуковский, Антон Молодой, Константин Бенко, Алексей Шабловский и много-много других. Кто может поучаствовать, не пропустите.
В статье использованы материалы Teaching Sells
Другие статьи цикла:
Брокеры знаний: узнать лучшее
«Цифровой консультант» - как построить персональное обучение
«Виртуальная аудитория» - собираем сетевых учеников
«Интернет-лифты» – как продвинуться в сети
«Сетевые партнерства» – о моделях взаимодействия через Интернет
«Конструктор для эксперта» – как собрать все вместе
Понравилась статья? Подпишись на RSS
или по Email
Рубрика: Брокеры знаний | Комментировать (9)
Вы когда-нибудь пробовали следить за своими мыслями? В смысле – куда они текут и что из чего проистекает? Попробуйте: это занятно! Если вы понаблюдаете за собой хотя бы нескольких минут, вы удивитесь тому, сколько суждений, впечатлений и идей возникнет у вас в голове за этот короткий промежуток времени. Причем, абсолютно между собой не связанных.
